金山办公章庆元:通用大模型还不能解决所有问题WAIC大咖谈
资本掘金者
2024-08-15 22:44:06
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7月5日,金山办公作为2024世界人工智能大会的精英合作伙伴单位,同步举办“探索AI办公最佳实践”主题论坛,金山办公CEO章庆元在现场表示,过去一年国内的大模型发生了非常大的进步,从去年年初在追赶ChatGPT3.5,到今天国内模型很多方面大大领先了国外模型的表现。

图为金山办公CEO 章庆元演讲

图为金山办公CEO 章庆元演讲

“从去年开始大家认为AI时代来了,大家都在思考一个问题,AI的应用到底是什么样,什么样的应用模式是AI  Native的应用模式。”章庆元表示,直到今天在行业里面依然没有找到大家有共识的答案,大家都在做不同的尝试,“去年我们刚开始做AI产品的时候发布的产品基本上是以AI  UI为主的,产品的表现形式上基本上是以WPS是应用方,我们接入大模型,把AI的能力接进来,接上功能这样结束了。一年过去了,我们发现了很多想法上的变化,去年的时候,我认为未来所有的用户都是一个提示词工程师,每个用户都可以很好的写提示词,可以和AI对话,经过一年观察用户,发现不是这样,其实用户很难写对一个提示词,我们经常在社交媒体上看到有人用AI生成了一个很好的图或者文章,其实用户是很难正确表达自己需求的,所以现阶段AI  UI在手机上是很好的方式。”

章庆元坦言,从去年开始,一直在思考“未来是不是一个通用大模型,一个千亿甚至万亿的模型能够解决所有的问题”,今天来看通用大模型一定会越来越聪明,会变成一个AGI。“但是使用过程当中有很多局限,比如说政务办公场景,可能涉及到信创环境,很多客户计算资源比较有限,不可能有特别多算力特别强的GPU,同时需要私有化部署,不能用公网服务,应用场景也很垂直,政务的应用场景就是公务场景,处理公文相关的,包括公文的检索,公文的创作等等。在这种情况下,经过一年的实践,用通用的大模型,一个千亿的模型解决公文的场景,目前来看不是特别合适,通用模型在成本和规模上还需要一些时间。”章庆元指出,金山办法在本次世界人工智能大会上发布的WPS  AI的政务自研模型,就是很典型的垂直模型应用场景。

据介绍,金山政务办公模型1.0擅长公文写作,可针对通知、请示、发言稿、通报、方案等5类公文进行撰写,相比通用类模型,金山办公自研模型可实现无口语化描述,按照公文风输出,输出的内容还自带公文格式,减轻排版压力。尤其是该模型了解国家相关政策,其回答均基于可靠依据,确保内容准确无误。基于对政务工作场景的深入理解,金山办公也推出了相应的WPS AI政务版,通过AI可对内部办公流程提效,也能赋能对外服务系统,在政务服务等对外服务系统中,实现问政策、问事项、问结果等功能服务。

南方+记者 叶丹

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